1. У меня свадьба летом, когда лучше всего выбирать платье?
Наталья: лучше выбирать платье в феврале-марте. Все серьезные крупные производители презентуют свои новые коллекции в ноябре,декабре,январе. И практически все крупные покупатели их заказывают полностью в феврале-марте. Мы организовываем большое мероприятие Wedding Party, куда однозначно привозим новейшие коллекции. После того, как коллекции презентованы, производители приступают к созданию коллекции на следующий год. А в течении всего этого года отшивают то, что презентовали уже. Поэтому в крупных серьезных брендах НИЧЕГО НОВОГО не появится.А новое поступление, которыми вас привлекают салоны, это всего лишь поступление тех моделей, которые уже были проданы. В марте и феврале мы делаем самые крупные закупки на год, которыми потом практически торгуем весь год.
2. Я хочу соблюсти все традиции в выборе свадебного платья, какое платье я должна выбрать?
Наталья: Традиции- это бич всех невест. Прежде чем отвечать на этот вопрос, остается уточнить, а какие именно традиции вы желаете соблюсти? мусульманские, исламские,русские? В таких вопросах меня удивляет то, что люди пытаются соблюдать традиции, которые до этого всю свою жизнь не соблюдали. А как же исконная русская традиция выходить замуж девственницей? Почему о традициях вспоминают в этот момент все, причем о таких дурацких, что иногда диву даешься: нельзя одевать жемчуг, про пятку на туфле , про закрытое платье ну и еще миллион чего.
3.Я не хочу одевать фату, скажите это обязательный атрибут?
Наталья: вы вообще можете на свою собственную свадьбу одеваться так, как вы хотите, и НИКОГО это кроме вас не должно волновать. Фата уже давно стала необязательным атрибутом, но на мой взгляд очень красивым и который дает возможность сделать массу красивых фото.
4. Я пришла в салон, выбрала платье мне понравилось, но я хочу еще посмотреть, а вы советуете брать, что делать?
Наталья: Если уверены- берите, не уверены идите смотреть дальше.
5. Я выбрала в салоне платье, ушла "подумать", "переспать", "поесть", а когда вернулась, его уже продали, как быть? Или оно просто не мое?
Наталья: Это стандартная ситуация для таких "думальщиков" как вы)Про эти "раздумья" я уже говорила см.выше, и мое мнение относительно пойти "подумать" однозначное. Главное, что теперь, как его продали, вы о нем стали думать еще больше) Закажите это же платье, если салон готов вам его привезти и сроки позволяют
И совет всем.
Старайтесь быть конкретней, когда приходите в салон. Если Вам ничего не понравилось, так и скажите, будьте честны, ведь консультанты, которые продают платья такие же люди, которые хотят его вам продать и заработать на свою зарплату. Не прощайтесь с девушками фразами "если что, вернемся" или "не прощаемся с вами", если вы пошли искать чуда дальше, не оставляйте людям надежду, пусть лучше ваше возвращение станет для них неожиданным сюрпризом, а так же если обещаете перезвонить "подумав" два часа, то перезванивайте, не забывайте о своих обещаниях.
6.Почему я хочу взять платье на прокат, и плачу за его прокат 50% от стоимости, я должна оставить еще и залог?
Наталья:Потому, что салон должен быть уверен в том, что вы его вернете назад, ведь этот товар еще полностью себя не окупил, и должен пойти в прокат еще раз. стоимость проката не восполняет всей стоимости товара, именно поэтому, его остаточная стоимость в форме залога лежит в салоне. Вернули платье, забрали залог.
7.Я забронировала платье в салоне, пошла гулять по другим салонам, а когда вернулась, чтоб забрать деньги, т.к. нашла другое, то салон отказался возвращать мне их?
Наталья: Это индивидуальный случай, если у них в договоре это прописано, то разве вы не читали договор, когда подписывали. Мое мнение о том, чтоб забронить платья в 10 салонах, а потом ходить выбирать см. выше.
8. Мне очень нравится платье у Вас в салоне, я очень боюсь его упустить, но моя свадьба только через полгода, я волнуюсь, что придут платья еще лучше, как быть?
Наталья: Для такого случая у нас есть предложение- мы обмениваем забронированую модель на другую, более понравившуюся из нового прихода, этот обмен ничего нашим клиентам не стоит, и вы спокой но можете обменивать платье до момента начала его подгонки.
9. Мне негде хранить купленное платье.
Наталья: Храните его у нас абсолютно безвозмездно. Мы так же можем его вам доставить отглаженное и отутюженное в любую точку Хабаровска. Это предложение действительно только для наших клиентов.
10. Могу я принести вам платье после его использования в чистку и рестарацию?
Наталья: Да, можете, но эта услуга исключительно для платьев купленных у нас. И исключительно в несезон. лучше воспользуйтесь химчисткой, ил ателье для реставрации.